Pédagogie, complexité et engagement

La pédagogie pose la question de l’ordre des choses à faire et à savoir, des différents niveaux de lecture et de la simplification pour faciliter l’accès aux informations. Nicolas Wauquiez, membre fondateur de Codesign-it!, illustre cette idée avec son expérience des préparations d’une séquence de film qui se fait par des ajouts successifs d’actions dans un ordre très précis : installation des décors, répétition des figurants, entrée de la caméra, prise de son, figurants, doublure….Comment aborder simplement la complexité ?Qu’est ce qu’un sujet complexe ?

• sujet complexe en lui-même : axes et objectifs multiples,
• plusieurs acteurs,
• différents niveaux d’adhésion,
• délais tendus, contraintes fortes,
• sujet non porté...

A partir de la métaphore de Paris-grands-axes : partir des grandes lignes puis zoomer pour amener vers des points plus précis et complexes :

• bien définir le périmètre et le réduire à 4-5 priorités,
• garder la main sur le séquencement, maîtriser les concessions,
• incarner un état d’esprit collaboratif,
• repositionner les acteurs au niveau collectif/organisation VS enjeux personnels : jouer sur les niveaux de lecture,
• injecter de la modélisation pour stimuler la réflexion (carte d’empathie, modèle canevas, personas…)...

La pédagogie c'est créer les conditions d'apprentissage et d'accès aux savoirs :Conditions d’apprentissageAccès aux savoirsÊtre attentif à :

• susciter l’envie
• partager l’intention : du groupe, des sponsors, du participant
• respecter et faciliter les étapes d’intégration des informations
• poser un cadre clair et facilitant l’émergence
• trouver un bon équilibre entre l’intention pédagogique, la protection, entre niveau individuel et collectif, l’implicite et l’explicite.

L’approche tient compte :

• de l’intention
• du contexte
• des participants

Codesigner les modalités d’accès aux connaissances avec les utilisateurs et prévoir à minima un temps de réflexivité / feedback sur le respect des intentions.

En sous-groupe, les questions fusent :Est ce que la pédagogie c’est créer les conditions ? Dispenser des savoirs ? Créer un langage commun ? Faciliter un cheminement ?Quel savant dosage et quel parcours pédagogique proposer pour aider chacun à s’approprier son propre parcours d’apprentissage ?Quelle goutte d’essence mettre pour permettre d’aller à l’essentiel ?Quel cadre ? Quel dynamique ? Quel rythme ?Quel équilibre entre théorie et pratique, entre expert et parcours apprenant ?Comment créer l'engagement ?Il y a plusieurs niveaux d’engagement : avant / pendant / après.Pour que l’engagement soit durable après une session :

• donner du sens avec des bénéfices individuels et collectifs,
• demander à formuler,
• responsabiliser,
• laisser une juste place à l’émotion (mais avec précautions…) : intérêt des supports artistiques (théâtre, musique, danse, sculpture, impro…),
• développer l’engagement et rendre le participant acteur,
• créer des conditions protectrices : bienveillance et authenticité, confiance, non-jugement,
• trouver un bon équilibre entre l’intention pédagogique, la protection, entre niveau individuel et collectif, l’implicite et l’explicite, la technique et l’émotion,
• créer un lien entre les participants,
• avoir des sous-groupes à taille humaine (7+/-2),
• scénariser,
• proposer des jeux,
• ...

Un grand merci à Nicolas Wauquiez pour son intervention.Restitution proposée par Anne Pariente, participante du Diplôme Universitaire Codesign.Cette œuvre de Codesign-it! est mise à disposition selon les termes de la licence Creative Commons Attribution – Partage dans les Mêmes Conditions 4.0 International.